Offrez à vos collaborateurs la possibilité de comprendre leur propre style de communication et son effet, grâce à la formation Communication efficace !
Un discours clair touche la personne assise en face de vous et évite les parasites dans une conversation. Il importe donc de communiquer avec impact pour que vous laissiez un souvenir positif durable ou que vous atteigniez un autre but qui est important pour vous. Pour ce faire, la compréhension est nécessaire, tant au niveau de votre style de communication que de son effet sur les interlocuteurs.
Dans la formation Communication efficace, le participant améliore aussi bien ses aptitudes d’observation et d’écoute que son style de communication, si bien qu’il gagne en présence et communique mieux avec ses interlocuteurs. Toutes les compétences de communication pour amener les discussions à un niveau supérieur et pour communiquer plus efficacement sont abordées de manière pratique.
Pour qui ?
La formation Communication efficace s’adresse à toutes les personnes qui veulent communiquer de manière optimale et efficace.
Quels sujets sont abordés ?
- Objectifs d’apprentissage
- Communication verbale, non-verbale et paraverbale
- Aptitudes d’écoute
- Etablir un rapport
- Découvrir les « Hot buttons »
- « Boîte à outils » résistance
- Plan de l’approche
