Accountmanagement

Geef je commerciële vaardigheden een boost

Inschrijven
Accountmanagement

Breng jezelf en je organisatie naar een hoger niveau

Wil je bouwen aan een gezonde en succesvolle organisatie? Dan is het belangrijk dat je als medewerker je commerciële vaardigheden effectief kunt toepassen en bekwaam bent in het opbouwen én onderhouden van klantrelaties. Met de training Accountmanagement krijg je dit onder de knie en ga je op een praktijkgerichte manier aan de slag met je commerciële skills en technieken. Met als resultaat verbeterde salesresultaten en sterkere klantrelaties.

De training Accountmanagement is geschikt voor alle medewerkers die toe zijn aan een verdieping in hun commerciële vaardigheden. In deze afwisselende en dynamische training wordt er naast de theorie veel aandacht besteed aan oefeningen en discussies.

Na deze training weet jij hoe je doeltreffend en strategisch om kunt gaan met klanten en je succesfactoren daadkrachtig in zetten. Ook kun je een professioneel accountplan ontwikkelen, benut je jouw commerciële vaardigheden optimaal en verbeter je de verkoopresultaten.

De resultaten

Na het succesvol afronden van deze training:

  • Heb je inzicht in de achtergronden van succesvol accountmanagement
  • Kun je je persoonlijke succesfactoren daadkrachtig inzetten in relatie met klanten
  • Weet je doeltreffend en strategisch om te gaan met jouw klanten
  • Kun je een professioneel accountplan ontwikkelen en presenteren
  • Kun je je commerciële vaardigheden optimaal benutten in gesprekken met klanten
  • Kun je het (in)koopgedrag van jouw klant beïnvloeden
  • Weet je hoe je verkoopresultaten en rendement kunt verbeteren

In deze afwisselende en dynamische training wordt er naast de theorie veel aandacht besteed aan oefeningen en discussies. De deelnemers oefenen hun commerciële- en adviesvaardigheden, waarmee zij bij de klant de meerwaarde van hun organisatie kunnen tonen. Er wordt gewerkt aan persoonlijke effectiviteit en verbeterpunten. Door de interactieve, praktijkgerichte aanpak waarin de deelnemer vooral zelf veel aan de slag gaat, is de deelnemer in staat het geleerde direct toe te passen in de praktijk. Er is een tussentijdse opdracht en een eindopdracht waarin de deelnemer een accountplan gaat schrijven voor een praktijksituatie.

Wat je gaat leren

Tijdens de training Accountmanagement komen de volgende onderwerpen aan bod:

  • Principes van accountmanagement
  • Het opstellen van een accountplan
  • Optimaal account- en relatiemanagement
  • Implementatie van het accountplan
  • SWOT-analyse en confrontatiematrix
  • Verkoopvaardigheden, behoefte bepalen (LSD), klantgericht overtuigen en weerstand overwinnen
  • Het analyseren en effectief beïnvloeden van het gedrag van de klant
  • Persoonlijke effectiviteit en presentatie
  • Commercieel onderhandelen
  • Afspraken maken, nakomen en opvolgen
  • Praktijksituaties en -voorbeelden
  • Presentatie van accountplan

Deze training bieden wij aan als virtual classroom én op locatie in Asten. Er wordt een digitale reader aangeboden en gedurende de training worden hulpmaterialen uitgereikt. Door middel van de tussentijdse opdracht maakt de deelnemer al tijdens de training een start met zijn accountplan.

Informatie over de trainingsdag

  • De maximale groepsgrootte van deze training bestaat uit 12 personen
  • Tijdens deze dagen worden er voldoende korte pauze momenten gehouden
  • De training beslaat 2 x 2 aaneengesloten dagdelen met een interval van 3 weken
  • De training wordt (online) via virtual classroom gegeven of op locatie in Asten
  • De kosten voor deze training bedragen € 720,- per persoon, exclusief BTW
  • Na afronding van de training ontvang je een certificaat van HBtraining

Wil je de training Accountmanagement specifiek voor jouw team of organisatie laten verzorgen? Dat kan natuurlijk ook! Wij kunnen deze training als incompany verzorgen en als dit gewenst is op maat maken voor jouw organisatie. De training wordt volledig aangepast aan jouw organisatie.

Voordelen van Incompany 

  • Op maat gemaakt - de training en de leerdoelen worden aangepast aan jouw organisatie.
  • Samen bouwen aan hetzelfde verhaal - je brengt de kennis en competenties van de teams naar een hoger niveau.
  • Jij bepaalt het moment en de locatie - wij kunnen de training op de door jouw gekozen plaats en tijdstip verzorgen. Ook in het buitenland!


Meer weten over de mogelijkheden van een incompany training Accountmanagement of direct een offerte ontvangen? Vul het contactformulier in en wij nemen contact met je op voor een voorstel op maat. Of plan een kennismakingsgesprek in. 

 

Deze training in het kort

Met de training Accountmanagement laat jij jouw organisatie stappen maken op commercieel vlak. Verbeter je vaardigheden en ga doeltreffend en strategisch om met de klant.

Startdata Nader te bepalen
Tijdsduur 2 dagen (9:00 - 16:30 uur)
Prijs € 720,- per persoon, excl. BTW
Trainingsvormen Online (virtual classroom)
Klassikaal (op locatie of in Asten)

 

Jeroen Wijdeven

Trainingsadviseur

Vragen of advies nodig?

  • De beste opleider in [r]etail
  • Unieke leermethode
  • Direct toepasbaar
  • Eigen online leeromgeving

Heb je vragen over deze training of
wil je jouw team of jezelf aanmelden voor deze training?
Laat je gegevens achter en onze experts nemen graag
contact met je op voor de mogelijkheden.

Ben jij klaar om een betere versie van jezelf te worden?


Ja, ik wil deze training!

Bekijk onze trainingen

Gespreksregie

Hoe ga je om met lastige situaties op de winkelvloer en hoe behoudt je hierbij de relatie met de klant? Om hier meer inzicht in te krijgen, is bewustwording van het eigen, natuurlijke gedrag en het effect daarvan op anderen essentieel. In deze training houden we een spiegel voor de individuele deelnemer om zelfbewuster te worden en punten te herkennen om mee aan de slag te gaan. Werk aan de winkel dus!

Slim samenwerken op afstand

Communicatie en samenwerking in een team is pas effectief als je weet wat de ander precies bedoelt. Om ruis (en miscommunicatie) te vermijden, moeten we allereerst eerlijk en kritisch zijn naar onszelf. Inzicht in het eigen gedrag en dat van collega’s - kwaliteiten én valkuilen - vergemakkelijkt de communicatie binnen een team.

Teameffectiviteit

Communicatie en samenwerking in een team is pas effectief als je weet wat de ander precies bedoelt. Om ruis (en miscommunicatie) te vermijden, moeten we allereerst eerlijk en kritisch zijn naar onszelf. Inzicht in het eigen gedrag en dat van collega’s - kwaliteiten én valkuilen - vergemakkelijkt de communicatie binnen een team.

Prioriteiten en doelen stellen

Communicatie en samenwerking in een team is pas effectief als je weet wat de ander precies bedoelt. Om ruis (en miscommunicatie) te vermijden, moeten we allereerst eerlijk en kritisch zijn naar onszelf. Inzicht in het eigen gedrag en dat van collega’s - kwaliteiten én valkuilen - vergemakkelijkt de communicatie binnen een team.

Effectief leiderschap & effectief beïnvloeden

Wil je graag met meer impact communiceren? Dus makkelijker je doel bereiken in een gesprek waarin je de relatie met je gesprekspartner behoudt? Dan is de training Effectief Communiceren zeer geschikt voor jou. Je krijgt in deze training inzicht in je eigen communicatiestijl en de effecten daarvan op je gesprekspartners. Je verbetert zowel je observatie- en luistervaardigheden als je communicatiestijl, zodat je duidelijker overkomt en je beter aansluiting weet te vinden bij je gesprekspartners.

OKR coach

Communicatie en samenwerking in een team is pas effectief als je weet wat de ander precies bedoelt. Om ruis (en miscommunicatie) te vermijden, moeten we allereerst eerlijk en kritisch zijn naar onszelf. Inzicht in het eigen gedrag en dat van collega’s - kwaliteiten én valkuilen - vergemakkelijkt de communicatie binnen een team.

DISC & drijfveren team

Communicatie en samenwerking in een team is pas effectief als je weet wat de ander precies bedoelt. Om ruis (en miscommunicatie) te vermijden, moeten we allereerst eerlijk en kritisch zijn naar onszelf. Inzicht in het eigen gedrag en dat van collega’s - kwaliteiten én valkuilen - vergemakkelijkt de communicatie binnen een team.

Omgaan met groepsdynamiek

Communicatie en samenwerking in een team is pas effectief als je weet wat de ander precies bedoelt. Om ruis (en miscommunicatie) te vermijden, moeten we allereerst eerlijk en kritisch zijn naar onszelf. Inzicht in het eigen gedrag en dat van collega’s - kwaliteiten én valkuilen - vergemakkelijkt de communicatie binnen een team.

Bekijk ons volledige trainingsaanbod

Kies je start datum

close (1)
/ startmomenten
TOON FILTERS
more
VERBERG FILTERS
close (2)
Start datum
Do. 27 Jan 2022
EINDHOVEN
Verberg lesdagen en locatie
Bekijk lesdagen en locatie
Lesdagen en -tijden
  • DO. 27 JAN 2022 18:30 - 22:00
  • DO. FEB 10, 2022 18:30 - 22:00
  • DO. FEB 17, 2022 18:30 - 22:00
  • DO. 10 MAR 2022 18:30 - 22:00
  • DO. 17 MAR 2022 18:30 - 22:00
  • DO. 24 MAR 2022 18:30 - 22:00
  • DO. MAR 31, 2022 18:30 - 22:00
Locatie

EINDHOVEN, exacte locatie hoort u vanzelf

Start datum
TUES. APR 19, 2022
AMSTERDAM
Verberg lesdagen en locatie
Bekijk lesdagen en locatie
Lesdagen en -tijden
  • DO. 27 JAN 2022 18:30 - 22:00
  • DO. FEB 10, 2022 18:30 - 22:00
  • DO. FEB 17, 2022 18:30 - 22:00
  • DO. 10 MAR 2022 18:30 - 22:00
  • DO. 17 MAR 2022 18:30 - 22:00
  • DO. 24 MAR 2022 18:30 - 22:00
  • DO. MAR 31, 2022 18:30 - 22:00
Locatie

AMSTERDAM, exacte locatie hoort u vanzelf

Start datum
TUES. APR 19, 2022
UTRECHT
Verberg lesdagen en locatie
Bekijk lesdagen en locatie
Lesdagen en -tijden
  • DO. 27 JAN 2022 18:30 - 22:00
  • DO. FEB 10, 2022 18:30 - 22:00
  • DO. FEB 17, 2022 18:30 - 22:00
  • DO. 10 MAR 2022 18:30 - 22:00
  • DO. 17 MAR 2022 18:30 - 22:00
  • DO. 24 MAR 2022 18:30 - 22:00
  • DO. MAR 31, 2022 18:30 - 22:00
Locatie

UTRECHT , exacte locatie hoort u vanzelf

Er zijn momenteel geen startdatums beschikbaar voor deze cursus.