Of het nu gaat om laptops, computers of printers, al 10 jaar verzorgen wij producttrainingen voor HP. Eén vaste producttrainer is vanuit HBtraining voor HP op afroep beschikbaar. Zo gaat de trainer op pad om training te geven aan verkopers van onder meer MediaMarkt en Coolblue als er bijvoorbeeld nieuwe producten uitkomen of als er promotors op de winkelvloer worden ingezet. Ook als er veel personeelsverloop is en de nieuwe verkopers nog niet voldoende kennis hebben van de HP-producten worden ze getraind door onze HP-producttrainer.
De vaste producttrainer van HBtraining krijgt een paar keer per jaar zelf training vanuit HP over de nieuwste producten. Door een vaste gezicht hieraan te koppelen is de kennis over de producten groot. De hele opzet van de trainingen die de producttrainer aan de verkopers geeft, sluit dan ook naadloos aan op waar HP voor staat.
Racen & ganzenbord
Als een training leuk en interactief is, wordt kennis beter onthouden en nemen deelnemers de kennis beter op. Dat passen we uiteraard toe in de HP producttrainingen. Dit ervaarden de HP deelnemers bijvoorbeeld in één van de trainingen waarbij de verkopers met moeilijk bestuurbare raceautootjes een raceparcours moesten afleggen! Het parcours was vergelijkbaar met ganzenbord. Onderweg vonden de deelnemers korte stukjes informatie waarover ze vervolgens een vraag moesten beantwoorden. Bij een goed antwoord scoorden ze een punt en mochten ze verder rijden. Een leuke en leerzame producttraining die daadwerkelijk blijft hangen!
Productkennis koppelen aan een activiteit
Een spel zoals hierboven is een vast onderdeel van de producttrainingen voor HP. De spellen kunnen per training verschillen. Wat ze allemaal gemeen hebben is dat je het opdoen van productkennis koppelt aan een activiteit. Dat maakt het voor de deelnemers niet alleen leuker om de training bij te wonen, het zorgt er ook voor dat de productinformatie beter blijft hangen. Tijdens het spelen van het spel komt adrenaline vrij waardoor de deelnemers scherper zijn en ze de informatie beter opslaan.
