Hoe zorg ik ervoor dat de verkopers bij MediaMarkt en Blokker de juiste productkennis hebben van onze nieuwe producten? Met die vraag kwam Groupe SEB bij HBtraining. Eén van de elementen die toegepast werd was de inzet van onze producttrainers!

Groupe SEB verkoopt vooral klein huishoudelijke apparaten van merken zoals Tefal, Krups en Rowenta en apparaten als stofzuigers, föhns, koffiezetapparaten en strijkijzers. De producten zijn verkrijgbaar bij verschillende retailers in Nederland, waaronder MediaMarkt en BCC.

Productdemonstratie voor verkopers van BCC

Retailer BCC organiseerde een beurs waarbij alle merken een stand kregen om hun nieuwe producten te laten zien aan de BCC-verkopers. Onze producttrainer bemande de stand en verzorgde een productdemonstratie voor de verkopers. In dit specifieke geval een luxe stoomstrijkijzer van Tefal ter waarde van 250 euro. Hiermee demonstreerde de producttrainer onder meer hoe je een overhemd helemaal kreukvrij kunt strijken. Een uitstekende manier om meteen de aandacht te trekken!

Zelf ervaren

Een producttrainer van HBtraining doet meer dan alleen laten zien wat een product kan. De trainer houdt niet zomaar een praatje met de verkopers van de retailers, maar vertelt een compleet en boeiend verhaal. Daarnaast zorgt de producttrainer ervoor dat de verkopers de producten ook zelf kunnen ervaren. Om de verkopers extra bij een product te betrekken, gebruikt een trainer vaak een spelelement om de productdemonstratie nóg interactiever te maken.

Goede voorbereiding

Deelname van een producttrainer aan een beurs of evenement begint altijd met een goede voorbereiding. Daarom kreeg de producttrainer vooraf training van een productspecialist van Groupe SEB. Met die informatie stelde de producttrainer zelf een leuke en leerzame beurstraining samen waarmee de verkopers het product echt leerden kennen.