Hoe kan ik e-learning ontwikkelen?
E-learning ontwikkelen begint met het bepalen van een leerdoel en het kiezen van een aanpak die past bij je doelgroep. Je hebt geen technische achtergrond nodig om te starten, maar een heldere structuur en de juiste software maken het verschil. In dit artikel beantwoorden we de meest gestelde vragen over het ontwikkelen van e-learning, van de eerste stap tot het meten van resultaat.
Waar begin je als je e-learning wilt ontwikkelen?
Je begint met het formuleren van een concreet leerdoel: wat moet een deelnemer na de e-learning anders doen of beter begrijpen? Zonder een scherp leerdoel wordt de inhoud al snel te breed of te oppervlakkig. Dat leerdoel bepaalt vervolgens de structuur, de werkvorm en de lengte van je module.
Naast het leerdoel is het belangrijk om je doelgroep goed in kaart te brengen. Wie volgt de training? Wat weten ze al? En in welke context leren ze, achter een bureau, op de werkvloer of onderweg via een telefoon? Die context beïnvloedt hoe je de content opbouwt en presenteert.
Tot slot is het verstandig om vooraf te bepalen of je de e-learning zelf ontwikkelt of uitbesteedt. Die keuze heeft gevolgen voor de tools die je nodig hebt, de tijdsinvestering en het eindresultaat. Meer hierover lees je verderop in dit artikel.
Wat zijn de stappen om een e-learning te ontwikkelen?
Een e-learning ontwikkel je in vijf stappen: analyseren, ontwerpen, produceren, testen en publiceren. Elke stap bouwt voort op de vorige, en het overslaan van een stap leidt vrijwel altijd tot een module die niet goed aansluit op de leerbehoefte of waardoor deelnemers halverwege afhaken.
- Analyseer de leerbehoefte: Wat is het probleem dat je met e-learning oplost? Wat moet er veranderen in kennis, gedrag of houding?
- Ontwerp de structuur: Maak een storyboard of inhoudsopgave. Bepaal de volgorde van onderwerpen, de werkvorm per onderdeel en de manier waarop je toetst.
- Produceer de content: Schrijf teksten, maak afbeeldingen of video’s en bouw de interactieve elementen. Gebruik hiervoor een authoring tool zoals Articulate Storyline, Rise of Adobe Captivate.
- Test de module: Laat collega’s of een kleine testgroep de e-learning doorlopen. Verzamel feedback op inhoud, navigatie en technische werking.
- Publiceer en beheer: Zet de e-learning live via een Learning Management Systeem (LMS) en zorg dat je voortgang en resultaten kunt volgen.
Een goede voorbereiding in de analyse- en ontwerpfase bespaart je veel tijd in de productiefase. Investeer dus bewust in de eerste twee stappen voordat je begint met bouwen.
Welke software heb je nodig om e-learning te maken?
Om e-learning te maken heb je minimaal een authoring tool nodig, software waarmee je interactieve leermodules bouwt. Voor het publiceren en beheren van je trainingen heb je daarnaast een Learning Management Systeem nodig. Welke tools het beste passen, hangt af van je technische kennis, budget en de complexiteit van je modules.
De meest gebruikte authoring tools zijn:
- Articulate Rise: Geschikt voor beginners, werkt browsergebaseerd en levert overzichtelijke, responsive modules.
- Articulate Storyline: Meer mogelijkheden voor interactie en maatwerk, maar vraagt meer technische vaardigheid.
- Adobe Captivate: Sterk in simulaties en schermopnames, populair in technische omgevingen.
- Lectora: Flexibel en SCORM-vriendelijk, geschikt voor complexere leertrajecten.
Voor een LMS zijn er zowel betaalde als gratis opties. Bekende platformen zijn Moodle, TalentLMS en Cornerstone. Kies een LMS dat aansluit op je organisatiegrootte en de mate waarin je rapportages en voortgangsbeheer nodig hebt.
Zelf e-learning ontwikkelen of uitbesteden: wat is verstandiger?
Zelf e-learning ontwikkelen is verstandig als je voldoende tijd, inhoudelijke kennis en technische middelen hebt. Uitbesteden is een betere keuze als je snel resultaat wilt, geen ervaring hebt met e-learning design of als de kwaliteitseisen hoog zijn. Veel organisaties kiezen voor een combinatie: zelf de inhoud aanleveren en de bouw uitbesteden.
Zelf ontwikkelen heeft als voordeel dat je volledige controle houdt over de inhoud en sneller aanpassingen kunt doorvoeren. Het nadeel is dat het meer tijd kost dan je vooraf denkt, zeker als je ook de didactische opbouw en visuele vormgeving zelf moet verzorgen.
Uitbesteden levert doorgaans een professioneler eindresultaat op en bespaart interne capaciteit. Het vraagt wel een goede briefing en een heldere samenwerking. Als je de e-learning uitbesteedt, zorg dan dat je zelf de leerdoelen en doelgroepomschrijving scherp hebt voordat je een gesprek aangaat met een ontwikkelpartner. Dat maakt het proces efficiënter en het resultaat beter.
Hoe zorg je dat medewerkers een e-learning ook echt afronden?
Medewerkers ronden een e-learning af als de module kort, relevant en uitdagend genoeg is. De drie belangrijkste factoren voor voltooiing zijn: een duidelijke meerwaarde voor de deelnemer zelf, een module die niet langer duurt dan nodig en een leeromgeving die technisch goed werkt op het apparaat dat de medewerker gebruikt.
Daarnaast spelen organisatorische factoren een grote rol. Als een leidinggevende het belang van de training actief uitdraagt, is de kans op afronding aanzienlijk groter. Zorg dus voor steun vanuit het management en communiceer helder waarom de training relevant is.
Praktische tips om de voltooiingsgraad te verhogen:
- Houd modules kort: tien tot vijftien minuten per module is een goed uitgangspunt.
- Gebruik interactieve elementen zoals vragen, scenario’s of korte video’s om de aandacht vast te houden.
- Stuur automatische herinneringen via het LMS als iemand een module nog niet heeft afgerond.
- Koppel de e-learning aan een concreet moment, zoals een nieuw product, een functiewijziging of een teamoverleg.
Hoe meet je of een e-learning effectief is?
Je meet de effectiviteit van een e-learning door te kijken naar vier niveaus: de reactie van deelnemers, de mate van leren, de gedragsverandering op de werkvloer en het uiteindelijke resultaat voor de organisatie. Dit model, bekend als het Kirkpatrick-model, geeft een gestructureerde manier om de impact van je training in kaart te brengen.
In de praktijk begin je met de meest toegankelijke meting: de tevredenheidsscore na afronding. Maar dat is niet genoeg. Kijk ook naar de toetsresultaten binnen de module om te zien of deelnemers de leerstof hebben opgenomen. Nog waardevoller is het om na een paar weken te meten of het geleerde ook zichtbaar is in het gedrag op de werkvloer.
Concrete meetpunten die je kunt gebruiken:
- Voltooiingspercentage en gemiddelde tijd per module via het LMS.
- Toetsscores en het aantal pogingen per vraag.
- Observaties of gesprekken met leidinggevenden over zichtbare gedragsverandering.
- Koppeling aan KPI’s zoals conversie, klanttevredenheid of foutreductie, afhankelijk van het leerdoel.
Effectmeting is alleen zinvol als je vooraf hebt vastgelegd wat succes eruitziet. Definieer dus bij het begin van het traject welk gedrag of welk resultaat je wilt zien na afronding.
Hoe wij helpen bij het ontwikkelen van e-learning
Met meer dan tien jaar ervaring in online leeroplossingen helpen wij organisaties om e-learning te ontwikkelen die echt werkt. Of je nu zelf wilt bouwen en begeleiding nodig hebt, de ontwikkeling volledig wilt uitbesteden of op zoek bent naar een passend LMS, wij denken met je mee en vinden een aanpak die bij jouw organisatie past.
Wat je van ons kunt verwachten:
- Praktijkgerichte modules die aansluiten op de dagelijkse werksituatie van je medewerkers.
- Interactieve werkvormen en realistische scenario’s die activeren en inspireren.
- Flexibele samenwerking: van volledige ontwikkeling tot coaching bij zelf bouwen.
- Integratie in blended programma’s, waarbij e-learning wordt gecombineerd met incompany trainingen voor blijvende gedragsverandering.
- Kwaliteit die aantoonbaar resultaat oplevert, met een klanttevredenheid van 93,9% en Cedeo-erkenning.
Wil je weten wat wij voor jouw organisatie kunnen betekenen? Neem contact op en we bespreken samen waar je staat en wat de beste volgende stap is.
