aNS Award-label_EN
Accountmanagement

Geef je commerciële vaardigheden een boost

Neem contact met ons op
Accountmanagement

Breng jezelf en je organisatie naar een hoger niveau

Wil je bouwen aan een gezonde en succesvolle organisatie? Dan is het belangrijk dat je als medewerker je commerciële vaardigheden effectief kunt toepassen en bekwaam bent in het opbouwen én onderhouden van klantrelaties. Met de training Accountmanagement krijg je dit onder de knie en ga je op een praktijkgerichte manier aan de slag met je commerciële skills en technieken. Met als resultaat verbeterde salesresultaten en sterkere klantrelaties.

De training Accountmanagement is geschikt voor alle medewerkers die toe zijn aan een verdieping in hun commerciële vaardigheden. In deze afwisselende en dynamische training wordt er naast de theorie veel aandacht besteed aan oefeningen en discussies.

Na deze training weet jij hoe je doeltreffend en strategisch om kunt gaan met klanten en je succesfactoren daadkrachtig in zetten. Ook kun je een professioneel accountplan ontwikkelen, benut je jouw commerciële vaardigheden optimaal en verbeter je de verkoopresultaten.

De resultaten

Na het succesvol afronden van deze training:

  • Heb je inzicht in de achtergronden van succesvol accountmanagement
  • Kun je je persoonlijke succesfactoren daadkrachtig inzetten in relatie met klanten
  • Weet je doeltreffend en strategisch om te gaan met jouw klanten
  • Kun je een professioneel accountplan ontwikkelen en presenteren
  • Kun je je commerciële vaardigheden optimaal benutten in gesprekken met klanten
  • Kun je het (in)koopgedrag van jouw klant beïnvloeden
  • Weet je hoe je verkoopresultaten en rendement kunt verbeteren

In deze afwisselende en dynamische training wordt er naast de theorie veel aandacht besteed aan oefeningen en discussies. De deelnemers oefenen hun commerciële- en adviesvaardigheden, waarmee zij bij de klant de meerwaarde van hun organisatie kunnen tonen. Er wordt gewerkt aan persoonlijke effectiviteit en verbeterpunten. Door de interactieve, praktijkgerichte aanpak waarin de deelnemer vooral zelf veel aan de slag gaat, is de deelnemer in staat het geleerde direct toe te passen in de praktijk. Er is een tussentijdse opdracht en een eindopdracht waarin de deelnemer een accountplan gaat schrijven voor een praktijksituatie.

Wat je gaat leren

Tijdens de training Accountmanagement komen de volgende onderwerpen aan bod:

  • Principes van accountmanagement
  • Het opstellen van een accountplan
  • Optimaal account- en relatiemanagement
  • Implementatie van het accountplan
  • SWOT-analyse en confrontatiematrix
  • Verkoopvaardigheden, behoefte bepalen (LSD), klantgericht overtuigen en weerstand overwinnen
  • Het analyseren en effectief beïnvloeden van het gedrag van de klant
  • Persoonlijke effectiviteit en presentatie
  • Commercieel onderhandelen
  • Afspraken maken, nakomen en opvolgen
  • Praktijksituaties en -voorbeelden
  • Presentatie van accountplan

Deze training bieden wij aan als virtual classroom én op locatie in Asten. Er wordt een digitale reader aangeboden en gedurende de training worden hulpmaterialen uitgereikt. Door middel van de tussentijdse opdracht maakt de deelnemer al tijdens de training een start met zijn accountplan.

Informatie over de trainingsdag

  • De maximale groepsgrootte van deze training bestaat uit 12 personen
  • Tijdens deze dagen worden er voldoende korte pauze momenten gehouden
  • De training beslaat 2 x 2 aaneengesloten dagdelen met een interval van 3 weken
  • De training wordt (online) via virtual classroom gegeven of op locatie in Asten
  • De kosten voor deze training bedragen € 720,- per persoon, exclusief BTW
  • Na afronding van de training ontvang je een certificaat van HBtraining

Wil je de training Accountmanagement specifiek voor jouw team of organisatie laten verzorgen? Dat kan natuurlijk ook! Wij kunnen deze training als incompany verzorgen en als dit gewenst is op maat maken voor jouw organisatie. De training wordt volledig aangepast aan jouw organisatie.

Voordelen van Incompany 

  • Op maat gemaakt - de training en de leerdoelen worden aangepast aan jouw organisatie.
  • Samen bouwen aan hetzelfde verhaal - je brengt de kennis en competenties van de teams naar een hoger niveau.
  • Jij bepaalt het moment en de locatie - wij kunnen de training op de door jouw gekozen plaats en tijdstip verzorgen. Ook in het buitenland!


Meer weten over de mogelijkheden van een incompany training Accountmanagement of direct een offerte ontvangen? Vul het contactformulier in en wij nemen contact met je op voor een voorstel op maat. Of plan een kennismakingsgesprek in. 

 

Deze training in het kort

Met de training Accountmanagement laat jij jouw organisatie stappen maken op commercieel vlak. Verbeter je vaardigheden en ga doeltreffend en strategisch om met de klant.

Startdata Nader te bepalen
Tijdsduur 2 dagen (9:00 - 16:30 uur)
Prijs € 720,- per persoon, excl. BTW
Trainingsvormen Online (virtual classroom)
Klassikaal (op locatie of in Asten)

 

Jeroen Wijdeven

Trainingsadviseur

Vragen of advies nodig?

  • De beste opleider in [r]etail
  • Unieke leermethode
  • Direct toepasbaar
  • Eigen online leeromgeving

Heb je vragen over deze training of
wil je jouw team of jezelf aanmelden voor deze training?
Laat je gegevens achter en onze experts nemen graag
contact met je op voor de mogelijkheden.

Ben jij klaar om een betere versie van jezelf te worden?


  Ja! Ik wil deze training

Bekijk onze trainingen

Train de e-learning ontwikkelaar

Ga zelf aan de slag met het ontwikkelen van e-learning en bouw een effectieve module in een tool naar keuze. Met de training ‘Train de e-learning ontwikkelaar’ leer je alles wat je nodig hebt om dit mogelijk te maken op een interactieve en praktijkgerichte manier. In 90 dagen is jouw eigen e-learning live!

Omgaan met lastige gesprekssituaties

Hoe ga je om met lastige situaties op de winkelvloer en hoe behoudt je hierbij de relatie met de klant? Om hier meer inzicht in te krijgen, is bewustwording van het eigen, natuurlijke gedrag en het effect daarvan op anderen essentieel. In deze training houden we een spiegel voor de individuele deelnemer om zelfbewuster te worden en punten te herkennen om mee aan de slag te gaan. Werk aan de winkel dus!

Mindfulness

Lange werkdagen, veel prikkels, stress, alle ballen in de lucht houden: onze werkomgeving stelt dagelijks hoge eisen aan onszelf. Daarnaast groeit het besef van het belang van een gezonde leefstijl, een goede balans tussen werk en privé vinden is dan ook essentieel. Met de training Mindfulness biedt je jezelf de rust die je nodig hebt om duurzaam inzetbaar te blijven. Deze training is geschikt voor alle medewerkers die meer energie en grip willen krijgen.

Lab of Life

Vitale medewerkers voelen zich niet alleen beter, maar zijn ook productiever. Lab of Life vergroot de fysieke en mentale vitaliteit van individuele medewerkers. De Lab of Life methodiek helpt werknemers de persoonlijke motivatie, effectiviteit en productiviteit blijvend te verhogen. Het resultaat: een gezonde balans tussen werk en privé die bijdraagt aan een duurzaam inzetbare medewerker.

B2B sales voor beginners

Als B2B verkoper ben je enthousiast over je product of dienst. Hoe zorg je er nu voor dat jouw prospect of klant hier ook enthousiast over wordt? Hoe vergroot je de kans op verkopen van dat waar jij enthousiast over bent, terwijl je tegelijk ook bouwt aan je relatie met je klant? En welke vaardigheden kun je doelbewust inzetten om conversie te genereren? In de training B2B sales voor beginners kom je hier alles over te weten.

DISC

Communicatie en samenwerking in een team is pas effectief als je weet wat de ander precies bedoelt. Om ruis (en miscommunicatie) te vermijden, moeten we allereerst eerlijk en kritisch zijn naar onszelf. Inzicht in het eigen gedrag en dat van collega’s - kwaliteiten én valkuilen - vergemakkelijkt de communicatie binnen een team.

Professioneel Presenteren

Alle ogen zijn op jou gericht, vol verwachting. Wat zenuwachtig begin je aan je presentatie. Luisteren ze wel? Kan ik ze boeien en komt de boodschap wel over? Presenteren kan best spannend zijn en voor sommigen is het ook stressvol. Een professionele aanpak en beheersing van technieken helpen je om een blijvende indruk op het publiek te maken. Bovendien zal je veel plezier beleven aan het succesvol overbrengen van je boodschap.

Situationeel Leidinggeven

Hoe pas ik verschillende stijlen van leidinggeven toe in verschillende situaties? De stijl van leidinggeven kan een flinke impact hebben op het functioneren van je medewerkers. Met de training Situationeel Leidinggeven leren je managers precies wat je medewerkers én jouw organisatie nodig hebben!

Bekijk ons volledige trainingsaanbod

Kies je start datum

close (1)
/ startmomenten
TOON FILTERS
more
VERBERG FILTERS
close (2)
Start datum
Do. 27 Jan 2022
EINDHOVEN
Verberg lesdagen en locatie
Bekijk lesdagen en locatie
Lesdagen en -tijden
  • DO. 27 JAN 2022 18:30 - 22:00
  • DO. FEB 10, 2022 18:30 - 22:00
  • DO. FEB 17, 2022 18:30 - 22:00
  • DO. 10 MAR 2022 18:30 - 22:00
  • DO. 17 MAR 2022 18:30 - 22:00
  • DO. 24 MAR 2022 18:30 - 22:00
  • DO. MAR 31, 2022 18:30 - 22:00
Locatie

EINDHOVEN, exacte locatie hoort u vanzelf

Start datum
TUES. APR 19, 2022
AMSTERDAM
Verberg lesdagen en locatie
Bekijk lesdagen en locatie
Lesdagen en -tijden
  • DO. 27 JAN 2022 18:30 - 22:00
  • DO. FEB 10, 2022 18:30 - 22:00
  • DO. FEB 17, 2022 18:30 - 22:00
  • DO. 10 MAR 2022 18:30 - 22:00
  • DO. 17 MAR 2022 18:30 - 22:00
  • DO. 24 MAR 2022 18:30 - 22:00
  • DO. MAR 31, 2022 18:30 - 22:00
Locatie

AMSTERDAM, exacte locatie hoort u vanzelf

Start datum
TUES. APR 19, 2022
UTRECHT
Verberg lesdagen en locatie
Bekijk lesdagen en locatie
Lesdagen en -tijden
  • DO. 27 JAN 2022 18:30 - 22:00
  • DO. FEB 10, 2022 18:30 - 22:00
  • DO. FEB 17, 2022 18:30 - 22:00
  • DO. 10 MAR 2022 18:30 - 22:00
  • DO. 17 MAR 2022 18:30 - 22:00
  • DO. 24 MAR 2022 18:30 - 22:00
  • DO. MAR 31, 2022 18:30 - 22:00
Locatie

UTRECHT , exacte locatie hoort u vanzelf

Er zijn momenteel geen startdatums beschikbaar voor deze cursus.