Shopper Marketing

Het effect van marketing op het gedrag van de shopper

Inschrijven
Shopper Marketing (1)

Neem een kijkje door de bril van de shopper

Nieuw shoppergedrag, nieuwe trends, nieuwe winkelformules. De ontwikkelingen binnen de retail volgen elkaar in rap tempo op. Om grip te houden op deze veranderingen en goed onderbouwd winkelbezoeken uit te voeren is het van belang om inzicht te hebben in Shopper Marketing. Welke stappen doorloopt een shopper vanaf het moment dat hij iets wil kopen tot het moment van aankoop?

De training Shopper Marketing speelt in op het beïnvloeden van het shopper-gedrag en biedt de deelnemer de kennis en tools om jullie product of merk beter zichtbaar te maken op de winkelvloer. Zo kun je beter inspelen op de specifieke behoefte van shoppers en consumenten en de ‘shopper experience’ verbeteren. Deze training is geschikt voor iedereen die op het gebied van Shopper Marketing meer kennis en inzicht wil opdoen.


De training Shopper Marketing speelt in op het beïnvloeden van het shopper-gedrag en biedt de deelnemer de kennis en tools om jullie product of merk beter zichtbaar te maken op de winkelvloer. Zo kun je beter inspelen op de specifieke behoefte van shoppers en consumenten en de ‘shopper experience’ verbeteren.

De resultaten

Na het succesvol afronden van deze training ben jij in staan om:

  • Winkels beter te ‘lezen’ vanuit het perspectief van de shopper
  • Het gedrag van de shopper beter te begrijpen
  • Tijdens een winkelbezoek concrete suggesties te doen aangaande winkelindeling en artikelpresentatie
  • Meer diepgang te creëren in het gesprek met de winkelverantwoordelijke en/of de klantverantwoordelijke

Aan de hand van theorie en praktijkgerichte voorbeelden laten we je kennismaken met manieren waarop de retailer en de fabrikant het gedrag van de shopper kunnen beïnvloeden. Dit biedt jou inzichten en tools die je kunt gebruiken om de producten van jouw merk nog beter te positioneren op het schap, en dit ook te kunnen beargumenteren tijdens jouw gesprek met de winkel.

Wat je gaat leren

Tijdens de training Shopper Marketing komen de volgende onderwerpen aan bod:

  • Shopper Marketing: wat is het en waarom is het belangrijk?
  • Shopper insights: welk gedrag vertoont een shopper en hoe speel je effectief daarop in?
  • Shopper Safari: hoe vertaalt Shopper Marketing zich in de praktijk?
  • Shopper path to purchase: van koopintentie tot aankoop
  • Instore communicatiemix: welke instore media zet je effectief in tijdens path to purchase?
  • In het online leerplatform worden de vooropdrachten, inleestheorie en reader aangeboden.

Deze training bieden wij aan als virtual classroom én op locatie in Asten. Om ervoor te zorgen dat je de Shopper Safari doelgericht uit kunt voeren, ontvang je vooraf compacte ‘inlees theorie’. Hierin staan basis Shopper Marketing begrippen omschreven. De vooropdracht ontvang je via onze online leeromgeving.

Informatie over de trainingsdag

  • De maximale groepsgrootte van deze training bestaat uit 12 personen
  • Tijdens deze dagen worden er voldoende korte pauze momenten gehouden
  • De training beslaat 2 aaneengesloten dagdelen
  • De training wordt (online) via virtual classroom gegeven of op locatie in Asten
  • De kosten voor deze training bedragen € 450,- per persoon, exclusief BTW
  • Na afronding van de training ontvang je een certificaat van HBtraining

Wil je de training Shopper Marketing specifiek voor jouw team of organisatie laten verzorgen? Dat kan natuurlijk ook! Wij kunnen deze training als incompany verzorgen en als dit gewenst is op maat maken voor jouw organisatie. De training wordt volledig aangepast aan jouw organisatie.

Voordelen van Incompany 

  • Op maat gemaakt - de training en de leerdoelen worden aangepast aan jouw organisatie.
  • Samen bouwen aan hetzelfde verhaal - je brengt de kennis en competenties van de teams naar een hoger niveau.
  • Jij bepaalt het moment en de locatie - wij kunnen de training op de door jouw gekozen plaats en tijdstip verzorgen. Ook in het buitenland!


Meer weten over de mogelijkheden van een incompany training Shopper Marketing of direct een offerte ontvangen? Vul het contactformulier in en wij nemen contact met je op voor een voorstel op maat. Of plan een kennismakingsgesprek in. 

 

Deze training in het kort

Met de training Shopper Marketing krijg jij inzicht in de klantreis bij de aankoop van een product. Speel beter in op de behoefte van de consument en verbeter de experience. 

Startdata 3 oktober 2023
Tijdsduur 1 dag (9:00 - 16:30 uur)
Prijs € 450,- per persoon, excl. BTW
Trainingsvorm Online (virtual classroom)
Klassikaal (op locatie of in Asten)

 

Jeroen Wijdeven

Trainingsadviseur

Vragen of advies nodig?

  • De beste opleider in [r]etail
  • Unieke leermethode
  • Direct toepasbaar
  • Eigen online leeromgeving

Heb je vragen over deze training of
wil je jouw team of jezelf aanmelden voor deze training?
Laat je gegevens achter en onze experts nemen graag
contact met je op voor de mogelijkheden.

Ben jij klaar om een betere versie van jezelf te worden?


Ja, ik wil deze training!

Bekijk onze trainingen

Gespreksregie

Hoe ga je om met lastige situaties op de winkelvloer en hoe behoudt je hierbij de relatie met de klant? Om hier meer inzicht in te krijgen, is bewustwording van het eigen, natuurlijke gedrag en het effect daarvan op anderen essentieel. In deze training houden we een spiegel voor de individuele deelnemer om zelfbewuster te worden en punten te herkennen om mee aan de slag te gaan. Werk aan de winkel dus!

Slim samenwerken op afstand

Communicatie en samenwerking in een team is pas effectief als je weet wat de ander precies bedoelt. Om ruis (en miscommunicatie) te vermijden, moeten we allereerst eerlijk en kritisch zijn naar onszelf. Inzicht in het eigen gedrag en dat van collega’s - kwaliteiten én valkuilen - vergemakkelijkt de communicatie binnen een team.

Teameffectiviteit

Communicatie en samenwerking in een team is pas effectief als je weet wat de ander precies bedoelt. Om ruis (en miscommunicatie) te vermijden, moeten we allereerst eerlijk en kritisch zijn naar onszelf. Inzicht in het eigen gedrag en dat van collega’s - kwaliteiten én valkuilen - vergemakkelijkt de communicatie binnen een team.

Prioriteiten en doelen stellen

Communicatie en samenwerking in een team is pas effectief als je weet wat de ander precies bedoelt. Om ruis (en miscommunicatie) te vermijden, moeten we allereerst eerlijk en kritisch zijn naar onszelf. Inzicht in het eigen gedrag en dat van collega’s - kwaliteiten én valkuilen - vergemakkelijkt de communicatie binnen een team.

Effectief leiderschap & effectief beïnvloeden

Wil je graag met meer impact communiceren? Dus makkelijker je doel bereiken in een gesprek waarin je de relatie met je gesprekspartner behoudt? Dan is de training Effectief Communiceren zeer geschikt voor jou. Je krijgt in deze training inzicht in je eigen communicatiestijl en de effecten daarvan op je gesprekspartners. Je verbetert zowel je observatie- en luistervaardigheden als je communicatiestijl, zodat je duidelijker overkomt en je beter aansluiting weet te vinden bij je gesprekspartners.

OKR coach

Communicatie en samenwerking in een team is pas effectief als je weet wat de ander precies bedoelt. Om ruis (en miscommunicatie) te vermijden, moeten we allereerst eerlijk en kritisch zijn naar onszelf. Inzicht in het eigen gedrag en dat van collega’s - kwaliteiten én valkuilen - vergemakkelijkt de communicatie binnen een team.

DISC & drijfveren team

Communicatie en samenwerking in een team is pas effectief als je weet wat de ander precies bedoelt. Om ruis (en miscommunicatie) te vermijden, moeten we allereerst eerlijk en kritisch zijn naar onszelf. Inzicht in het eigen gedrag en dat van collega’s - kwaliteiten én valkuilen - vergemakkelijkt de communicatie binnen een team.

Omgaan met groepsdynamiek

Communicatie en samenwerking in een team is pas effectief als je weet wat de ander precies bedoelt. Om ruis (en miscommunicatie) te vermijden, moeten we allereerst eerlijk en kritisch zijn naar onszelf. Inzicht in het eigen gedrag en dat van collega’s - kwaliteiten én valkuilen - vergemakkelijkt de communicatie binnen een team.

Verkopen met Videobellen

Je kan in de winkel prima een verkoopgesprek voeren of een klant adviseren over een product of dienst, maar hoe doe je dit nu met en voor een camera? Hoe zorg je ervoor dat je ook daadwerkelijk verkoopt, en niet alleen maar een leuk gesprek hebt met je klant? Wil jij ook succesvol videobellen met jouw klanten om je online sales te verhogen? Meld je dan aan voor de training verkopen met videobellen!

Deze training is bedoeld voor iedereen die professioneel online videogesprekken wil (gaat) inzetten om te verkopen op afstand. Geschikt voor sales-professionals die betere resultaten willen halen uit videogesprekken. 

Omgaan met lastige gesprekssituaties

Hoe ga je om met lastige situaties op de winkelvloer en hoe behoudt je hierbij de relatie met de klant? Om hier meer inzicht in te krijgen, is bewustwording van het eigen, natuurlijke gedrag en het effect daarvan op anderen essentieel. In deze training houden we een spiegel voor de individuele deelnemer om zelfbewuster te worden en punten te herkennen om mee aan de slag te gaan. Werk aan de winkel dus!

B2B sales voor beginners

Als B2B verkoper ben je enthousiast over je product of dienst. Hoe zorg je er nu voor dat jouw prospect of klant hier ook enthousiast over wordt? Hoe vergroot je de kans op verkopen van dat waar jij enthousiast over bent, terwijl je tegelijk ook bouwt aan je relatie met je klant? En welke vaardigheden kun je doelbewust inzetten om conversie te genereren? In de training B2B sales voor beginners kom je hier alles over te weten.

Accountmanagement

Wil je bouwen aan een gezonde en succesvolle organisatie? Dan is het belangrijk dat je als medewerker je commerciële vaardigheden effectief kunt toepassen en bekwaam bent in het opbouwen én onderhouden van klantrelaties. Met de training accountmanagement krijg je dit onder de knie en ga je op een praktijkgerichte manier aan de slag met je commerciële skills en technieken. Met als resultaat verbeterde salesresultaten en sterkere klantrelaties.

Retail Sales

Hoe zorg je ervoor dat jouw verkopers niet alleen zelf enthousiast zijn over je product of dienst, maar dat je ook de klant tot een ‘brand lover’ maakt? Onze training Retail Sales is hiervoor een mooie opstap! In deze training leert de deelnemer zijn verkoopstijl te optimaliseren. Ook leert hij de klant een beleving te bieden, verkoopkansen te herkennen en te verzilveren en in lastige gesprekssituaties bezwaren goed te weerleggen.

Succesvol Onderhandelen

Lopen je verkoopgesprekken niet altijd even efficiënt waarbij je weerstand ervaart van de andere partij? Als ervaren verkoper wil je het maximale uit je verkoopgesprek halen tijdens de aanbod-fase, met de training succesvol onderhandelen leer je hoe jij een feilloze onderhandelaar wordt. 

Storytelling voor Sales Professionals

Door een goed verhaal te vertellen brengt de verkoper een product of dienst tot leven. Het zorgt ervoor dat de klant zich emotioneel aansluit bij jouw verhaal en zo meer binding krijgt.

Bekijk ons volledige trainingsaanbod

Kies je start datum

close (1)
/ startmomenten
TOON FILTERS
more
VERBERG FILTERS
close (2)
Start datum
Do. 27 Jan 2022
EINDHOVEN
Verberg lesdagen en locatie
Bekijk lesdagen en locatie
Lesdagen en -tijden
  • DO. 27 JAN 2022 18:30 - 22:00
  • DO. FEB 10, 2022 18:30 - 22:00
  • DO. FEB 17, 2022 18:30 - 22:00
  • DO. 10 MAR 2022 18:30 - 22:00
  • DO. 17 MAR 2022 18:30 - 22:00
  • DO. 24 MAR 2022 18:30 - 22:00
  • DO. MAR 31, 2022 18:30 - 22:00
Locatie

EINDHOVEN, exacte locatie hoort u vanzelf

Start datum
TUES. APR 19, 2022
AMSTERDAM
Verberg lesdagen en locatie
Bekijk lesdagen en locatie
Lesdagen en -tijden
  • DO. 27 JAN 2022 18:30 - 22:00
  • DO. FEB 10, 2022 18:30 - 22:00
  • DO. FEB 17, 2022 18:30 - 22:00
  • DO. 10 MAR 2022 18:30 - 22:00
  • DO. 17 MAR 2022 18:30 - 22:00
  • DO. 24 MAR 2022 18:30 - 22:00
  • DO. MAR 31, 2022 18:30 - 22:00
Locatie

AMSTERDAM, exacte locatie hoort u vanzelf

Start datum
TUES. APR 19, 2022
UTRECHT
Verberg lesdagen en locatie
Bekijk lesdagen en locatie
Lesdagen en -tijden
  • DO. 27 JAN 2022 18:30 - 22:00
  • DO. FEB 10, 2022 18:30 - 22:00
  • DO. FEB 17, 2022 18:30 - 22:00
  • DO. 10 MAR 2022 18:30 - 22:00
  • DO. 17 MAR 2022 18:30 - 22:00
  • DO. 24 MAR 2022 18:30 - 22:00
  • DO. MAR 31, 2022 18:30 - 22:00
Locatie

UTRECHT , exacte locatie hoort u vanzelf

Er zijn momenteel geen startdatums beschikbaar voor deze cursus.