Klanten kopen steeds meer online. Toch hebben ze vaak nog steeds behoefte aan dat beetje extra klantgerichtheid, die ze in een winkel wel krijgen. Ze waarderen jouw advies en jij laat ze zien waarom jouw producten echt de juiste keuze zijn. Zeker in deze tijd is videobellen met je klant dus een uitgelezen kans om je producten en diensten creatief, innovatief en aantrekkelijk te presenteren. Maar het is een misvatting om te denken: "Dat doe ik wel even". Verkopen via videogesprekken is namelijk echt anders dan face-to-face.
De resultaten
Na het succesvol afronden van deze training:
- Weet je wat de basisprincipes zijn van een goed videogesprek.
- Kun je de wensen en behoeften van de klant inzichtelijk krijgen.
- Kun je de klant ook online goed adviseren.
- Weet je welke valkuilen er zijn en hoe je deze voorkomt.
- Weet je hoe je jouw klant kunt overtuigen via de camera.
- Kun je het (in)koopgedrag van jouw klant beïnvloeden.
- Weet je hoe je verkoopresultaten en rendement kunt verbeteren.
Tijdens de praktijktraining ga je oefenen, best practices invulling geven, fouten maken, successen boeken en jouw sterke punten ontdekken. Zo leer jij als sales-professional jouw prospects en klanten online te ontmoeten en te overtuigen. Zodat je de online sales een boost geeft.
Wat je gaat leren
Tijdens de training komen de volgende onderwerpen aan bod:
- Hoe begin ik een videogesprek?
- Hoe filter ik de wens en behoefte van de klant?
- Laat ik de klant ook zijn camera aanzetten?
- Hoe houd je rekening met de setting van je videogesprek?
- Hoe kom ik spontaan en professioneel over op beeld?
- Hoe demonstreer ik mijn product voor de camera?
- Welke valkuilen kan ik tegenkomen?
Deze training bieden wij aan als virtual classroom én op locatie in Asten.
Informatie over de trainingsdag
- De maximale groepsgrootte van deze training bestaat uit 10 personen
- Tijdens deze dagen worden er voldoende korte pauze momenten gehouden
- De training duurt 4 uur
- De training wordt (online) via virtual classroom gegeven of op locatie in Asten
- De kosten voor deze training bedragen € 375,- per persoon, exclusief BTW
- Na afronding van de training ontvang je een certificaat van HBtraining
Wil je de training Verkopen met Videobellen specifiek voor jouw team of organisatie laten verzorgen? Dat kan natuurlijk ook! Wij kunnen deze training als incompany verzorgen en als dit gewenst is op maat maken voor jouw organisatie. De training wordt volledig aangepast aan jouw organisatie.
Voordelen van Incompany
- Op maat gemaakt - de training en de leerdoelen worden aangepast aan jouw organisatie.
- Samen bouwen aan hetzelfde verhaal - je brengt de kennis en competenties van de teams naar een hoger niveau.
- Jij bepaalt het moment en de locatie - wij kunnen de training op de door jouw gekozen plaats en tijdstip verzorgen. Ook in het buitenland!
Meer weten over de mogelijkheden van een incompany training Verkopen met Videobellen of direct een offerte ontvangen? Vul het contactformulier in en wij nemen contact met je op voor een voorstel op maat. Of plan een kennismakingsgesprek in.