Plan een gratis strategiegesprek in

aNS Award-label_EN

Accountmanagement

Sterkere organisatie door effectieve commerciële vaardigheden

Je wilt je organisatie stappen laten maken op het commerciële- en salesvlak? Een training Accountmanagement zet je medewerkers én jouw organisatie op het juiste spoor!

Je bouwt aan een gezonde en succesvolle organisatie? Dan heb je medewerkers nodig die hun commerciële vaardigheden effectief toe kunnen passen en bekwaam zijn in het opbouwen en onderhouden van klantrelaties. In onze training Accountmanagement gaan deelnemers op een praktijkgerichte manier aan de slag met hun commerciële skills en -technieken. Het resultaat: verbeterde salesresultaten én sterkere klantrelaties.

Je medewerkers leren doeltreffend en strategisch om te gaan met klanten, succesfactoren daadkrachtig in te zetten en een professioneel accountplan te ontwikkelen. Maar ook zaken als het optimaal benutten van hun commerciële vaardigheden, het verbeteren van hun verkoopresultaten én het beïnvloeden van koopgedrag van de klant komen aan bod.

Voor wie?

De training Accountmanagement is geschikt voor alle medewerkers die toe zijn aan een verdieping in hun commerciële vaardigheden.

Welke onderwerpen komen aan bod?

  • Principes van accountmanagement
  • Het opstellen van een accountplan
  • Optimaal account- en relatiemanagement
  • Implementatie van het accountplan
  • SWOT-analyse en confrontatiematrix
  • Verkoopvaardigheden, behoefte bepalen (LSD), klantgericht overtuigen en weerstand overwinnen
  • Het analyseren en effectief beïnvloeden van het gedrag van de klant
  • Persoonlijke effectiviteit en presentatie
  • Commercieel onderhandelen
  • Afspraken maken, nakomen en opvolgen
  • Praktijksituaties en -voorbeelden
  • Presentatie van accountplan

Wil je meer weten? Onze experts nemen graag contact met je op

Een greep uit onze trainingen

Lab of Life

Vitale medewerkers voelen zich niet alleen beter, maar zijn ook productiever, blijkt ook uit wetenschappelijk onderzoek. Bedrijven met medewerkers die lekker in hun vel zitten presteren aantoonbaar beter, maken aantoonbaar meer winst en kennen aantoonbaar minder ziekteverzuim.

Fysieke en mentale vitaliteit

'Lab of Life' vergroot de fysieke en mentale vitaliteit van individuele medewerkers. De Lab of Life methodiek helpt werknemers de persoonlijke motivatie, effectiviteit en productiviteit blijvend te verhogen. Het resultaat: een gezonde balans tussen werk en privé die bijdraagt aan een duurzaam inzetbare medewerker. 

Wat maakt de Lab of Life methode bijzonder?

  • Gebruik van bewezen gedragsveranderende technieken 
  • Ontwikkeld en wetenschappelijk gevalideerd door Radboud Universiteit Nijmegen
  • Individuele insteek: persoonlijke ontwikkeling onder eigen regie
  • Focus op versterken van authenticiteit en vergroten van zelfsturend vermogen
  • Het inspelen op automatische processen in het doorbreken van gewoontes 
  • Niet zweverig maar oplossingsgericht

Hoe ziet het trainingsprogramma eruit?

  • 5 sessies van 2 uur met een doorlooptijd van ongeveer 8 weken
  • Individuele insteek: actief aan de slag met jouw persoonlijke situatie en veranderwensen
  • Handvatten om verandering zelfstandig en blijvend te bereiken in het dagelijks leven 
  • Doorbreken van gewoontes 
  • Concreet handelingsperspectief om een gezonde energiebalans in stand te houden 

Onze methodiek wordt ingezet bij:

LoL_icons_scale Een optimale balans creëren tussen werk en privé
LoL_icons_flame Verminderen en voorkomen van burn-out problematiek
LoL_icons_stress Verminderen van stress en werkdrukervaring
LoL_icons_wheel Zelfsturend vermogen van individuen en teams vergroten
LoL_icons_fist Bevorderen van bevlogenheid en motivatie
LoL_icons_gauge Bevorderen van werkprestaties en verlagen van verzuim

Wat levert een Lab of Life training op?

Alle deelnemers van de Lab of Life trainingen vullen een voor- en een nameting in op onderstaande factoren. De resultaten zijn hieronder zichtbaar. Wetenschappelijk onderzoek toont aan dat de resultaten langdurig effectief zijn.

LOL-percentages-1

Hoe ervaren anderen Lab of Life?

“Het was een prettige ervaring om met collega’s ervaringen uit te wisselen over de invloed van het werk en werkgerelateerde zaken op je dagelijkse leven. Vaak zijn problemen/ klachten waar je tegenaan loopt herkenbaar bij elkaar.”

“Elke training liep ik weg met drie kleine, praktische en haalbare gedragsveranderingen. Ik was oprecht verbaasd hoe snel mijn lichamelijke klachten verminderden.”

“Goede training, zeer aan te bevelen. De ervaringen en tips van anderen vond ik erg waardevol. Trainer heeft goede kennis van zaken.”

“De training laat je stil staan bij de waan van de dag en geeft handvatten om stap voor stap meer controle/balans te krijgen.”

“Medewerkers die de training hebben gevolgd, hebben hier ongelooflijk veel baat bij.”

Zelfbewust in je functie

Om succesvol te kunnen zijn in hun werk is het belangrijk dat je medewerkers een goede relatie hebben met hun contactpersonen. Onze training ‘Zelfbewust in je functie’ biedt de juiste tools en houvast!

Train de Trainer

Kennis overdragen? Dat kan door het inhuren van een externe trainer, maar je kunt ook trainers maken van je eigen medewerkers! Onze training Train de Trainer laat zien hoe je dat doet!

Time Management

De training Time Management helpt je medewerkers om weer baas te worden over hun eigen agenda en meer rust in hun werk te creëren. Tegelijk vergroot je de efficiëntie van je organisatie!

Bekijk ons volledige trainingsaanbod