Een klant enthousiast maken over jullie product of dienst, hoe doen jouw medewerkers dat? Met onze training B2B Sales optimaliseer je hun commerciële vaardigheden!
Natuurlijk wil je als organisatie verkopen, en er tegelijk voor zorgen dat je klanten ook weer bij je terugkomen. Om de kans op verkoop en conversie te vergroten is het essentieel dat je medewerkers beschikken over de juiste commerciële vaardigheden. In onze training B2B sales gaan ze op praktijkgerichte wijze aan de slag met het optimaliseren van hun commerciële vaardigheden.
We gaan onder meer in op het lezen van het gedrag van de klant, het aanpassen van het eigen gedrag op de klant, het herkennen van koopsignalen en verkooptechnieken om de deal rond te maken.
Voor wie?
De training B2B Sales is geschikt voor iedereen die werkzaam is in een B2B omgeving en te maken heeft met duidelijke sales targets. De training wordt aangeboden op drie niveaus: starter, medior en gevorderd.
Welke onderwerpen komen aan bod?
- Opening en mind-set op leren en ontwikkelen
- De perfecte verkoopdemonstratie
- De basiskenmerken van klantvriendelijke communicatie
- 5A-structuur, de ideale opbouw van een verkoopgesprek
- Proactief contact maken
- Ontdekken van de behoeften en vertrouwen winnen
- Klantgericht en met beleving aanbieden
- Afsluittechnieken toepassen
- Zelfverzekerd omgaan met bezwaren
- Positief afscheid nemen van de klant
- Rollenspelen: het geleerde toepassen in de praktijk
- Persoonlijk actieplan
