Bied je medewerkers inzicht in hun eigen communicatiestijl en het effect ervan, met de training Effectief Communiceren!
Een duidelijk verhaal raakt de persoon die tegenover je zit en voorkomt ruis in een gesprek. Het is belangrijk om daarbij te communiceren met impact, zodat je een blijvende positieve herinnering achterlaat of een ander doel bereikt wat voor jou belangrijk is. Hiervoor is inzicht nodig, zowel in de eigen communicatiestijl als het effect ervan op gesprekspartners.
In de training Effectief Communiceren verbetert de deelnemer zowel zijn observatie- en luistervaardigheden als zijn communicatiestijl, zodat hij duidelijker over komt en beter aansluiting vindt bij gesprekspartners. Alle communicatievaardigheden om gesprekken naar een hoger niveau te brengen en effectiever te communiceren komen aan bod, op een praktijkgerichte manier.
Voor wie?
De training Effectief Communiceren is geschikt voor iedereen die optimaal en effectief wil communiceren.
Welke onderwerpen komen aan bod?
- Leerdoelen
- Verbale, non-verbale en para-verbale communicatie
- Luistervaardigheden, LSD
- Rapport opbouwen
- ‘Hot buttons’ ontdekken
- Weerstand ‘toolbox’
- Plan van aanpak
