Wil je van je verkopers feilloze onderhandelaars maken? Dan is onze training Succesvol Onderhandelen precies wat jouw medewerkers nodig hebben!
Lopen je verkoopgesprekken niet altijd even efficiënt? Ervaar je weerstand van de andere partij in je verkoopgesprek? Een verkoper is veel van zijn tijd bezig met onderhandelen en wil het maximale uit zijn gesprek halen. Het doel van succesvol onderhandelen is om samen met de andere partij te komen tot een voorstel dat voor beide partijen acceptabel is.
In deze training kijken we naar de stijl van de deelnemers. Ze gaan aan de slag met een methode van onderhandelen die expliciet gericht is op het efficiënt en vriendschappelijk bereiken van resultaat, om zo meer rendement uit hun verkoopgesprekken te halen. Na het volgen van deze training kunnen je verkopers mensen scheiden van het probleem, zich concentreren op de belangen van jouw organisatie en niet op posities en mogelijkheden creëren alvorens een besluit te nemen.
Voor wie?
De training Succesvol Onderhandelen is geschikt voor iedereen die verkoopervaring heeft in een B2B omgeving.
Welke onderwerpen komen aan bod?
- Harde versus zachte onderhandelvaardigheden
- Principieel onderhandelen: de theorie
- De vier stappen
- Scheid de mensen van het probleem
- Richt je op belangen, niet op posities
- Zoek naar oplossingen in wederzijds belang
- Dring aan op objectieve criteria
- Principieel onderhandelen toepassen
- Zelfverzekerd communiceren: vraagvaardig en leiding houden
- Communiceren vanuit belangen: wat levert het je gesprekspartner op?